Πώς μπορούμε να σε βοηθήσουμε?

Μπορείτε να υποβάλετε την εμπειρία σας μέσω της ενότητας «Η Εμπειρία μου», με αναλυτική συμπλήρωση των απαιτούμενων πληροφοριών.

Η δυνατότητα τροποποίησης ή απόσυρσης εξαρτάται από την κατάσταση της υποβολής. Μετά την οριστική καταχώρηση, δεν είναι δυνατή η αλλαγή ή απόσυρση των σχολίων.

Θα λάβετε την επίσημη απάντηση της Εταιρείας στο e-mail που δηλώσατε κατά την υποβολή των σχολίων σας.

Τα σχόλια εξετάζονται από τα αρμόδια τμήματα της εταιρείας και αξιοποιούνται για τη βελτίωση της εμπειρίας των επιβατών.

Η υποβολή και η διαχείριση των σχολίων πραγματοποιούνται σύμφωνα με την πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων της εταιρείας. Τα στοιχεία σας χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για σκοπούς αξιολόγησης και βελτίωσης των υπηρεσιών.