Οι επιβάτες που ταξιδεύουν έχοντας μαζί τους ζώα Συντροφιάς, Θεραπείας η Βοήθειας θα πρέπει απαραιτήτως να το δηλώνουν κατά την κράτηση / έκδοση των εισιτηρίων τους, προκειμένου να γίνεται καταγραφή στο ηλεκτρονικό σύστημα κρατήσεων και να εκδίδονται εισιτήρια. Για να είναι δυνατή η καταγραφή των ζώων, η έκδοση εισιτηρίων γι' αυτά είναι υποχρεωτική και στα εισιτήρια θα πρέπει να αναγράφονται τα παρακάτω στοιχεία:

• Αριθμός Βιβλιαρίου Υγείας ζώου ή Αριθμός Διαβατηρίου

• Αριθμός σήμανσης ζώου

• Κατηγορία Ζώου (π.χ. Συντροφιάς, Θεραπείας, Βοήθειας) *

• Μέγεθος Ζώου (Μεγαλόσωμο > 10 Kg ή Μικρόσωμο <= 10 Kg)