Μπορείς οποιαδήποτε στιγμή να επισκεφθείς το www.seasmiles.com  ή ένα από τα site των Superfast Ferries, Blue Star Ferries, Hellenic Seaways και Anek Lines ή την εφαρμογή seamore και να συνδεθείς στον λογαριασμό σου ή να απευθυνθείς στον ψηφιακό βοηθό που βρίσκεται στο site. Εναλλακτικά, μπορείς να επικοινωνήσεις τηλεφωνικά στο 210 89 19 800 (επιλογή 2) και να ακολουθήσεις τις οδηγίες της αυτόματης εξυπηρέτησης. Όταν ταξιδεύεις, μπορείς επίσης να χρησιμοποιήσεις το Seasmiles Kiosk επιλέγοντας «Ενημέρωση Seasmiles» ή να συνδεθείς δωρεάν στο @sea portal μέσω της κινητής σου συσκευής.